Historias de éxito de nuestros clientes

Desbloqueando el
potencial de la Industria

Casos de éxito

Recomendación personalizada de newsletter semanales
CLIENTE: ESCRAPALIA

Objetivo

Escrapalia.com es la plataforma de subasta online líder del mercado del material industrial de segunda vida. Desde PiperLab hemos desarrollado un sistema de recomendación personalizada para la web de subastas.

Solución

Esta recomendación se integra en su portal y se envía en newsletters semanales, recomendando a cada usuario aquellos lotes o productos con mayor probabilidad de compra. Esta probabilidad de compra se basa en Data Science e IA que analizan datos como: navegación y búsquedas web, respuesta a campañas de marketing, histórico de pujas y compras, sensibilidad al precio o localización de los lotes, etc.

PLN para procesamiento automático de solicitudes
CLIENTE: CT Ingenieros

Objetivo

Automatización del mantenimiento de las flotas de sus clientes.

Solución

Este mantenimiento se realizaba de forma muy manual por un equipo considerable de personas. Desde PiperLab hemos desarrollado para ellos una solución para la lectura y detección de solicitudes de recambios por parte de sus clientes.
La herramienta identifica tanto en el cuerpo de los mails como en los adjuntos el tipo de avión, los recambios y el número de los mismos que está solicitando el cliente para, de forma automática, generar las órdenes de pedido en el sistema.

Resultados

Esta solución les ha supuesto el ahorro de más de 3 FTEs.