cross-selling

Cómo puede la Inteligencia Artificial ayudarte a mejorar tu Venta Cruzada

¿Qué es y por qué realizar tácticas de Up y Cross-Selling? Aunque ambas son tipologías de tácticas que tienen como principal objetivo hacer crecer el negocio de una compañía a través de la venta de productos y soluciones a clientes existentes (o clientes que están a punto de serlo), existen diferencias sustanciales entre ambos tipos: […]
nueva Regulación Europea de Protección de Datos

8 claves para entender la nueva Regulación Europea de Protección de Datos

En mayo de 2016 entró en vigor la Regulación General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation, en inglés), y el próximo viernes 25 de mayo comenzará a aplicarse de forma obligatoria en todo el territorio de la Unión Europea. Esta Regulación es la última y más profunda reforma europea en materia de protección […]
datos sensibles

Facebook utiliza datos sensibles de los usuarios con fines comerciales

Llevamos más de dos semanas escuchando y leyendo en medios de comunicación y redes sociales sobre cómo Facebook ha permitido el traspaso de datos sensibles a la firma Cambridge Analytica. El propio director técnico de Facebook, Mike Schroepfer, a través de un comunicado reconoció que «los datos de más de 87 millones de personas-la mayoría en […]

Analizar tu imagen de marca en RR.SS, gracias al Big Data

Redes Sociales, imagen de marca, análisis del sentimiento… de estos conceptos hablamos esta semana en el programa de Big Data de Capital Radio con David Gómez, miembro del Consejo de Administración de la agencia de marketing Social Noise, y con Jaime Reguero, data scientist en PiperLab. Gracias a la herramienta Dattio, las empresas y las figuras […]


El paradigma de las redes sociales en los medios de comunicación

Las nuevas herramientas tecnológicas de comunicación que nos ofrece Internet han favorecido una mejor comunicación y participación de la audiencia. Al vídeo y el audio se han unido los blogs, foros, chats y redes sociales, siendo estas un canal fundamental de comunicación. La audiencia toma un papel de medio de comunicación social capaz de influir en […]

Ciclo de desayunos Data for Breakfast

Ayer comenzamos el ciclo de desayunos Data for Breakfast, que vamos a llevar a cabo desde PiperLab junto con la agencia de imagen Evoca. El ciclo, que estará conformado por tres desayunos -uno al mes aproximadamente-, estará enfocado en el sector de los medios de comunicación, incluyendo temáticas como transformación digital, influencia de contenidos en […]

Las cuatro claves de por qué muchos eCommerce hacen ya proyectos de Big Data y tú (quizás) no

El entorno eCommerce es uno de los que más datos producen, puesto que existen múltiples fuentes que son un reflejo de lo bien o menos bien que funciona la compañía, de lo mucho o poco que conseguimos atraer a nuestros usuarios, de si conseguimos convertirlos en clientes o se van apenas visitando unas pocas páginas. […]

Predictive Analytics en la puerta de tu casa

Hace un par de semanas PiperLab dio un curso sobre el Big Data aplicado a la cadena de suministro en el CEL, como ya nos comentó Javier en su ultimo post. Para preparar dicho curso me tocó investigar sobre Amazon y cómo hace uso de los datos para mejorar su negocio a modo de caso […]