El impulso del big data para fidelizar a los clientes

Fidelizar a los clientes es uno de los retos principales que tienen la mayoría de las empresas, y más aún en el contexto en el que nos encontramos, donde la multicanalidad se ha convertido en una realidad en muchos eCommerce, y cada usuario tiene sus propios hábitos de compra. En el espacio semanal de Big […]