Big data para medir la satisfacción y la fidelidad de un cliente

Cada vez son más las empresas que dependen de las recomendaciones y las opiniones de los usuarios para captar nuevos clientes. Nosotros como usuarios cada vez somos más críticos y más exigentes y buscamos más información antes de comprar un producto o contratar un servicio. La empresa Customeer lo sabe bien, ya que desarrollan cuestionarios […]