Ciberseguridad y contact center, los dos pilares para BT en el análisis de datos

Iniciamos la semana en Capital Radio, con la multinacional de telecomunicaciones BT como empresa invitada. Nos han acompañado Sergio Rivero, responsable de portfolio IT y Digital Experience y Héctor Guantes, responsable del área de analítica y seguridad. Con ellos Esther Morales, socia de PiperLab, y Julio Rodríguez, director de la red de Mentoring. Sergio y Héctor […]